Deklaracja dostępności
Deklaracja dostępności
Deklaracja dostępności
Urząd Miasta Puławy zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony http://karta.pulawy.eu.
- Data publikacji strony internetowej: 6 grudnia 2023 r.
- Data ostatniej istotnej aktualizacji: 6 grudnia 2023 r.
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Nie wszystkie pliki są w pełni dostępne. Może w nich brakować nagłówków lub opisów alternatywnych do zdjęć, tabel, wykresów i grafik.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji: 6 grudnia 2023 r.
- Data ostatniego przeglądu deklaracji: 24 marca 2025 r.
Deklarację sporządziliśmy na podstawie przeglądu dokonanego przez koordynatora dostępności posługującego się powszechnie dostępnymi narzędziami do automatycznego wykrywania niektórych błędów dostępności cyfrowej.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Mariusza Niedbalskiego - mejlowo dostepnosc@um.pulawy.pl lub telefonicznie 81 458 6066.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Paweł Maj- Prezydent Miasta Puławy,
- Adres: ul. Lubelska 5, 24-100 Puławy,
- mejl: um@um.pulawy.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Urząd Miasta Puławy
Parking
- Możesz skorzystać z miejsca parkingowego. Na parkingu wyznaczyliśmy 3 miejsc przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych. Pamiętaj o zabraniu karty parkingowej i umieszczeniu jej za szybą.
- Miejsca parkingowe są pomalowane na niebiesko i prawidłowo oznakowane.
- Od miejsca parkingowego do wejścia do budynku odległość wynosi około 20 metrów.
- Parking jest bezpłatny.
-
Przed budynkiem urzędu od strony ul. Lubelskiej wyznaczono 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Z boku budynku od strony Placu Chopina wyznaczono dwa miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
Pies asystujący
- Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
- Zapewniamy wodę dla zwierzaka.
Wejście do budynku
-
Wejście główne dla interesantów znajduje się od ul. Lubelskiej.
- Do wejścia prowadzą schody.
- Przed schodami znajduje się pas ostrzegawczy wykonany z wypukłych elementów.
- Stopnie są oznaczone kontrastowo.
- Przy schodach znajduje się poręcz.
- Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
- Otwierają się na zewnątrz.
- Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
- Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
- Drzwi są przeźroczyste i są kontrastowo oznaczone.
- Skorzystaj z domofonu przy drzwiach.
-
Istnieją 2 wejścia boczne znajdujące się od strony Sądu Rejonowego oraz od placu F. Chopina, do których można wejść poprzez pochylnię.
Przestrzeń za wejściem
-
Przestrzeń wewnątrz budynku jest wolna od barier.
Przy każdych drzwiach wewnętrznych znajduje się tabliczka informacyjna zawierająca nazwę wydziału urzędu w języku Braille a. - Informacja dotykowa o rozmieszczeniu pomieszczeń znajduje się Plan tyflograficzny niezbędny do pozyskania informacji na temat rozkładu pomieszczeń w sposób wizualny i dotykowy znajduje się na parterze budynku. Plan dotyczy rozkładu pomieszczeń mieszczących się na parterze budynku.
- W pomieszczeniu zamontowany jest system dźwiękowy
- Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
- Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
- Punkt obsługi znajduje się po wejściu do urzędu wejściem głównym zaraz po lewej stronie
- Punkt obsługi wyposażony jest w pętlę indukcyjną.
- W punkcie obsługi dostępna jest usługa tłumaczenia na język migowy.
- Blat jest obniżony i może do niego podjechać osoba na wózku.
Ciągi poziome
- Pomieszczenia znajdują się na 3 kondygnacjach.
- Wszystkie korytarze są dostępne.
Ciągi pionowe
- Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów
- Możesz skorzystać z windy.
Schody
- Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
- Stopnie są oznaczone kontrastowo
Winda
- Drzwi windy otwierają się automatycznie
- Winda znajduje się poza budynkiem
- Przyciski sterujące mają opisy w alfabecie Braille'a.
- Przyciski sterujące mają duże oznaczenia.
- W windzie są komunikaty głosowe.
Łazienka
- W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.
-
Toaleta dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na parterze budynku, obok klatki schodowej.
- Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku do łazienki.
- Pochwyty są po obu stronach ustępu.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
- Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR): https://www.pulawy.eu/pl/dostepnosc/informacja-o-urzedzie-etr---tekst-latwy-do-czytania.html
- Informacja o naszej działalności w języku migowym (PJM): https://www.pulawy.eu/pl/dostepnosc/informacja-o-dzialalnosci-urzedu-miasta-pulawy-w-polskim-jezyku-migowym.html
-
W Urzędzie Miasta wprowadzono usługę Tłumacza Migam, która polega na dostępie do zdalnego tłumacza języka migowego w godzinach pracy urzędu bez konieczności instalacji dedykownaych aplikacji.
Usługa jest bezpłatna dla osób niesłyszących i Głuchych.